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ご注文方法
取扱商品ページより、商品をご注文ください。
お支払いについて
お支払い方法は代金引換・クレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。
売掛金をご希望の方は、ご相談ください。企業（店舗）の確認と審査がございます。（約1週間程度かかります）
配送・送料について
配送
宅配便（クール便、常温便）
配達時間帯の指定
午前中(12時まで)／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
※時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料
下記送料表をご確認ください。
冷凍伊勢海老（生食用）小口、活えぞあわび（小口）の送料です。
| 関東 | 東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 | 1,300円 |
|---|---|---|
| 北陸・中部・信越 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・新潟・長野 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,300円 |
| 関西 | 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | |
| 中国 | 島根・鳥取・山口・広島・岡山 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
1,400円 |
| 四国 | 愛媛・香川・高知・徳島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
1,700円 |
| 北海道 | 北海道 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 沖縄 | 沖縄 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
3200円 |
・活物のお届けに2日以上かかる地域（沖縄・北海道・九州・中国・四国・離島）は発送できません！！
・活物は季節（気温）により常温で発送する場合もあります。
活えぞあわび3kg、活はまぐり3kg、冷凍伊勢海老5kg、冷凍金目鯛セット、冷凍えぞあわび9kg、冷凍生牡蠣（加熱用）、冷凍生食用生しらす、冷凍ハマグリ1kg、エビフライ（2ケース）の送料です。
※エビフライは2ケース分の送料（下記送料×2）となります。
| 関東 | 東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 | 1,440円 |
|---|---|---|
| 北陸・中部・信越 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・新潟・長野 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,440円 |
| 関西 | 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | |
| 中国 | 島根・鳥取・山口・広島・岡山 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
1,500円 |
| 四国 | 愛媛・香川・高知・徳島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
1,800円 |
| 北海道 | 北海道 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 沖縄 | 沖縄 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
2,850円 |
・活物のお届けに2日以上かかる地域（沖縄・北海道・九州・中国・四国・離島）は発送できません！！
・活物は季節（気温）により常温で発送する場合もあります。
活えぞあわび5kg、活さざえ5kg、活伊勢海老3kg、冷凍伊勢海老10kg、冷凍えぞあわび14kg、カットタコ、ボイル真たこ、いわし丸干しの送料です。
| 関東 | 東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 | 1,950円 |
|---|---|---|
| 北陸・中部・信越 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・新潟・長野 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,950円 |
| 関西 | 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | |
| 中国 | 島根・鳥取・山口・広島・岡山 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
2,000円 |
| 四国 | 愛媛・香川・高知・徳島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
2,250円 |
| 北海道 | 北海道 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
|
| 沖縄 | 沖縄 ※活け物（活あわび・活さざえ・活伊勢海老・活ハマグリ）は配達不可です。 |
3,700円 |
・活物のお届けに2日以上かかる地域（沖縄・北海道・九州・中国・四国・離島）は発送できません！！
・活物は季節（気温）により常温で発送する場合もあります。
お届け時期について
- お届け日指定なしの場合
- ご注文より5日後の出荷となります。
- お届け日指定ありの場合
- ご指定いただいた日に届くよう出荷いたします。
返品・キャンセルについて
お客様の誤注文の場合、商品の発送前までにお電話にてご連絡ください。
発送済み商品に関しましてはお受けできませんのでご了承ください。
商品が届かない場合
★重要★
ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
希望配達日及び希望時間帯なっても、お荷物が届かない場合は上記の
ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムに お問い合わせ伝票番号を入力し、
「お問い合わせ開始」を押しますと情報が開示されます。お問い合わせください。
また、希望時間帯を過ぎてしまった場合は、郵便受けにヤマト運輸の不在票が投函され
ています。不在票に記載されている電話番号へお名前と配達番号を伝えて再配達のご連
絡を直ぐにお願いいたします。
固定電話よりフリーダイヤル 0120-01-9625
携帯電話・PHSよりナビダイヤル 0570-200-000
不良品・誤納品について
細心の注意を払い梱包・発送いたしておりますが、万一不良品・誤納品などございましたら、お手数ですが、当店までお電話にてお知らせくださいますようお願い申し上げます。ご相談の上、速やかに対処させていただきます。
- 電話番号
- 0470-68-2524
- 営業時間
- 9:00〜16:00（定休日／土・日曜日）
鮮魚のご注文Fresh Fish Order
ご注文方法
鮮魚の注文ページより、ご希望の商品が現在取り扱い可能か、お問い合わせください。
水揚げ状況を確認後、担当者より折り返しご連絡いたします。
※鮮魚は全てお問い合わせ商品となります。一覧に掲載されていても水揚げ時期等によりご用意できない場合がございます。
※掲載のないものでも遠慮なくお問い合わせください。
お支払いについて
お支払い方法は代金引換・銀行振込がご利用いただけます。
売掛金をご希望の方は、企業（店舗）の確認と審査がございます。（約1週間程度かかります）
配送・送料について
配送
宅配便、市場便（引き取り可能な場合）、配達（御宿町内のみ）
配達時間帯の指定
午前中(12時まで)／14時～16時／16時～18時／18時～20時／ 19時～21時
※時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料
下記送料表をご確認ください。
| 関東 | 東京・群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 | 1,040円（100サイズ） 1,205円（120サイズ） ※クール便での発送の場合、330円（100サイズ）、660円（120サイズ）が加算されます。 |
|---|---|---|
| 北陸・中部・信越 | 富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・新潟・長野 | |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,040円（100サイズ） 1,205円（120サイズ） ※クール便での発送の場合、330円（100サイズ）、660円（120サイズ）が加算されます。 |
| 関西 | 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | |
| 中国 | 島根・鳥取・山口・広島・岡山 | 1,040円（100サイズ） 1,205円（120サイズ） ※クール便での発送の場合、330円（100サイズ）、660円（120サイズ）が加算されます。 |
| 四国 | 愛媛・香川・高知・徳島 | |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 1,253円（100サイズ） 1,253円（120サイズ） ※クール便での発送の場合、330円（100サイズ）、660円（120サイズ）が加算されます。 |
| 北海道 | 北海道 | |
| 沖縄 | 沖縄 | 2,486円（100サイズ） 3,036円（120サイズ） ※クール便での発送の場合、330円（100サイズ）、660円（120サイズ）が加算されます。 |
お届け時期について
- 在庫がある場合
- 午前中受注で翌日配達（一部地域を除く）
- 在庫がない場合
- 少々お時間をいただく場合があります。
返品・キャンセルについて
お客様の誤注文の場合、商品の発送前までにお電話にてご連絡ください。
発送済み商品に関しましてはお受けできませんのでご了承ください。
商品が届かない場合
★重要★
ヤマト運輸荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
希望配達日及び希望時間帯なっても、お荷物が届かない場合は上記の
ヤマト運輸荷物お問い合わせシステムに お問い合わせ伝票番号を入力し、
「お問い合わせ開始」を押しますと情報が開示されます。お問い合わせください。
また、希望時間帯を過ぎてしまった場合は、郵便受けにヤマト運輸の不在票が投函され
ています。不在票に記載されている電話番号へお名前と配達番号を伝えて再配達のご連
絡を直ぐにお願いいたします。
固定電話よりフリーダイヤル 0120-01-9625
携帯電話・PHSよりナビダイヤル 0570-200-000
不良品・誤納品について
細心の注意を払い梱包・発送いたしておりますが、万一不良品・誤納品などございましたら、お手数ですが、当店までお電話にてお知らせくださいますようお願い申し上げます。ご相談の上、速やかに対処させていただきます。
電話番号 0470-68-2524
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